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ホテルサービス
ご家族から離れて不安なワンちゃんたちが少しでも安心して過ごしてもらえるよう、スタッフ一同心を込めてお世話をさせていただきます。日中は広々としたフリースペースで保育園生たちと一緒に遊んでストレスを発散していきます。夜間は清潔感あふれる個室空間で一日の疲れを癒します♪滞在中のご様子はLINE等にて毎日ご報告いたします。
ホテル滞在中の過ごし方
朝:おはよう!
ボディーチェック、トイレ
体調が優れない子がいないか1人1人チェックしていきます。
自由時間:保育園生やスタッフたちとフリースペースで遊んでストレスを発散していきます。
お昼寝:1日中遊んでいると疲れてしまうので、途中にお昼寝休憩をはさみます。
自由時間/休憩
夕方~夜:夜ごはん、おやすみの準備
夜:おやすみなさい!
個室空間で1日の疲れをしっかり癒します。
※日によって1日の流れは前後する場合や、お散歩を行う日などがあります。
部屋タイプ
①スタンダード
・ケージタイプ
・小型犬~中型犬対応(中型犬の場合は犬種、大きさ等によりお断りさせていただく場合がございます)
・約90cm × 約60cm

②ジュニアスイート/スイート
・小型犬~大型犬対応
・2~3頭での同部屋利用もご相談可能(2頭目以降部屋料金50%割引)
※大型犬はスイートのみ対応可
ジュニアスイート:約120cm × 約80cm
スイート:約120cm × 約140~160cm
・Webカメラ配信(夜間)
スマートフォンのアプリにて個室内での様子をご覧いただけます。
※お客様の通信環境によっては閲覧が難しい場合があります。


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ご利用時必要書類
① 狂犬病・混合ワクチンの接種証明書
(1年以内のもの※)
② 飼い主様の身分証明書
(写真付きのもの)
※有効期限が切れている場合にはお預かりすることはできかねますのでご了承ください。
よくあるご質問
Q.持ち物はありますか?
A.① 狂犬病・混合ワクチンの接種証明書 ② 飼い主様の身分証明書(写真付きのもの)※いずれも有効期限が切れている場合にはお預かりすることはできかねますのでご了承ください。 ③ 宿泊日数分のフード(店舗のフードをご使用の場合は別途料金が発生します)、おやつ ④ ベットやブランケットをご持参ください。
Q.預ける時間とお迎えの時間は決まっていますか?当日変更しても大丈夫ですか?
A.お預かりとお迎えのお時間は10:00〜19:00の間でしたら、ご対応が可能です。(繁忙期につきましてはチェックイン、チェックアウト時間を一部制限させていただく場合がございます。)
営業時間より早くお預かりやお迎えにご来店された際は対応が出来ない場合がございますので、予めご了承ください。なお、営業時間が過ぎてしまいますとご延泊という形を取らせていただくこともございますのでご了承ください。
当日のお時間の変更は可能ですが、必ず事前にご連絡をお願い致します。
Q.他のワンちゃんが苦手ですが、大丈夫ですか?
A.他のワンちゃんが苦手な子はスタッフと一緒に遊ぶこともできますので、ご安心ください。
Q.ヒート中でも利用は可能ですか?
A.ご利用は可能ですが、フリースペースでは他のワンちゃんとの接触は控えさせていただきます。
Q.夜間はワンちゃんたちはどうしているの?
A.ホテル室は冷暖房完備、スタッフが24時間チェックできるカメラも設置しております。
Q.ペットホテルを初めて利用するのですが、大丈夫ですか?
A.はい。もちろん初めてでもご利用いただけます。
初めてのお泊まりでご不安な場合にはワンちゃんと一緒に宿泊前に見学にいらしていただくことも可能ですので、お気軽にご相談ください。
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